{"id":79,"date":"2025-01-28T10:06:17","date_gmt":"2025-01-28T10:06:17","guid":{"rendered":"https:\/\/chateaudesfougeres.fr\/?page_id=79"},"modified":"2025-01-28T14:11:18","modified_gmt":"2025-01-28T14:11:18","slug":"charte-de-protection-des-donnees-personnelles","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chateaudesfougeres.fr\/index.php\/charte-de-protection-des-donnees-personnelles\/","title":{"rendered":"CHARTE DE PROTECTION DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>CHARTE DE PROTECTION DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES &#8211; SC CH\u00c2TEAU DES FOUG\u00c8RES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>PR\u00c9AMBULE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le respect de votre vie priv\u00e9e et de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est une priorit\u00e9 pour la soci\u00e9t\u00e9 SC CH\u00c2TEAU DES FOUG\u00c8RES (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e FOUGERES). La pr\u00e9sente Charte de protection des donn\u00e9es personnelles couvre les traitements des donn\u00e9es li\u00e9s \u00e0 la gestion du site internet qui regroupe l\u2019ensemble des pages web, les \u00e9l\u00e9ments informatiques et fonctionnalit\u00e9s propos\u00e9es aux utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n<p>FOUG\u00c8RES s\u2019engage en tout \u00e9tat de cause \u00e0 respecter les deux (2) principes essentiels suivants&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous restez ma\u00eetre de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Vos donn\u00e9es sont trait\u00e9es de mani\u00e8re transparente, confidentielle et s\u00e9curis\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les traitements de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont r\u00e9gis&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Par la loi n\u00b078-17 du 6 janvier 1978 relative \u00e0 l\u2019informatique, aux fichiers et aux libert\u00e9s&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Par le R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du parlement europ\u00e9en et du conseil du 27 avril 2016, entr\u00e9 en vigueur le 25 mai 2018 (<em>ci-apr\u00e8s \u00ab&nbsp;RGPD&nbsp;\u00bb<\/em>).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; RESPONSABLE DE TRAITEMENT<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>FOUG\u00c8RES, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 Ch\u00e2teau des Foug\u00e8res, 33650 LA BREDE, est responsable des traitements de donn\u00e9es d\u00e9taill\u00e9s dans cette pr\u00e9sente Charte de protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; FINALIT\u00c9S ET FONDEMENT L<strong>\u00c9<\/strong>GAL<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vos diff\u00e9rentes donn\u00e9es sont susceptibles d\u2019\u00eatre collect\u00e9es par FOUG\u00c8RES afin d\u2019assurer&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>&nbsp; <strong>La fourniture des produits FOUGERES<\/strong> &nbsp; Afin de cr\u00e9er et g\u00e9rer votre compte client (inscription, authentification, mise \u00e0 jour) &nbsp; Assurer le bon d\u00e9roulement des ventes dans le cadre des commandes r\u00e9alis\u00e9es<\/td><td>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Ex\u00e9cution du contrat<\/td><\/tr><tr><td>&nbsp; <strong>La gestion de la relation client<\/strong> &nbsp; Pour la mise \u00e0 jour de notre base de donn\u00e9es clients &nbsp; Pour g\u00e9rer vos demandes (formulaire de contact, r\u00e9clamations)<\/td><td>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Ex\u00e9cution du contrat \/ mesures pr\u00e9contractuelles<\/td><\/tr><tr><td>&nbsp; <strong>Aide \u00e0 la navigation<\/strong> &nbsp; Par exemple \u00e0 l\u2019aide du formulaire de contact<\/td><td>&nbsp; &nbsp; Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime &nbsp;<\/td><\/tr><tr><td>&nbsp; <strong>La gestion de la facturation<\/strong> &nbsp; Assurer le paiement et la facturation des biens vendus<\/td><td>&nbsp; Ex\u00e9cution du contrat<\/td><\/tr><tr><td>&nbsp; <strong>La gestion du fonctionnement et de la s\u00e9curit\u00e9 du site internet<\/strong> &nbsp; Afin d\u2019assurer le fonctionnement et l\u2019am\u00e9lioration permanente du site, d\u00e9tecter, \u00e9viter ou rectifier toute tentative d\u2019intrusion dans nos syst\u00e8mes.<\/td><td>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime&nbsp;: fournir aux utilisateurs et clients des sites et applications s\u00e9curis\u00e9s<\/td><\/tr><tr><td><strong>La gestion de la newsletter<\/strong> <strong>&nbsp;<\/strong> &nbsp; Envoi de newsletters<\/td><td>Newsletters relatives \u00e0 l\u2019actualit\u00e9 du site, des produits souscrits&nbsp;: Ex\u00e9cution du contrat &nbsp; Sollicitations commerciales&nbsp;: consentement<\/td><\/tr><tr><td>&nbsp; <strong>La gestion des cookies et traceurs<\/strong><\/td><td>&nbsp; Consentement pour les cookies le n\u00e9cessitant (voir la charte cookies pour plus d\u2019informations)<\/td><\/tr><tr><td>&nbsp; <strong>La gestion des demandes de droits RGPD<\/strong> <strong>&nbsp;<\/strong><\/td><td>&nbsp; Obligation l\u00e9gale<\/td><\/tr><tr><td><\/td><td>&nbsp;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel fait l\u2019objet de fiches de traitements qui sont ins\u00e9r\u00e9es dans le registre des traitements de FOUG\u00c8RES.<\/p>\n\n\n\n<p>La fourniture des donn\u00e9es collect\u00e9es pour les traitements ayant pour fondement l\u00e9gal le contrat, est obligatoire afin d\u2019assurer l\u2019ex\u00e9cution de contrats (ouverture d\u2019un compte en ligne, achat de produits\u2026). La non fourniture de ces donn\u00e9es emp\u00eachera le bon d\u00e9roulement de la prestation commerciale.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; CAT\u00c9GORIES DE DONN\u00c9ES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>FOUG\u00c8RES ne collecte que les informations suivantes&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Donn\u00e9es relatives \u00e0 votre identit\u00e9 (ex&nbsp;: civilit\u00e9, nom, pr\u00e9noms, adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse mail\u2026)<\/li>\n\n\n\n<li>Donn\u00e9es de contact professionnel (ex&nbsp;: adresse mail professionnelle, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone professionnel)<\/li>\n\n\n\n<li>Donn\u00e9es relatives aux moyens de paiement et \u00e0 la facturation<\/li>\n\n\n\n<li>Donn\u00e9es relatives au suivi de la relation commerciale (ex&nbsp;: historique des commandes)<\/li>\n\n\n\n<li>Donn\u00e9es relatives \u00e0 votre navigation sur notre site via les cookies et logs de connexion (ex&nbsp;: identifiant IP)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Aucune donn\u00e9e n\u2019est collect\u00e9e \u00e0 partir de sources accessibles au public.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; DESTINATAIRES DES DONN\u00c9ES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Seules les personnes mentionn\u00e9es ci-dessous pourront avoir acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le personnel habilit\u00e9 des diff\u00e9rents services de FOUG\u00c8RES et du Groupe Biolandes (le personnel habilit\u00e9 des services marketing, commercial, administratif, logistique et informatique, charg\u00e9s de traiter la relation client et la prospection et charg\u00e9s du contr\u00f4le)&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Les soci\u00e9t\u00e9s charg\u00e9es de l\u2019h\u00e9bergement et de la maintenance du pr\u00e9sent site internet et des logiciels associ\u00e9s&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Les prestataires de services annexes (prestataires, banques)&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>S\u2019il y a lieu, les juridictions concern\u00e9es, m\u00e9diateurs, experts-comptables, commissaires aux comptes, avocats, huissiers, soci\u00e9t\u00e9s de recouvrement de cr\u00e9ances&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Les tiers susceptibles de d\u00e9poser des cookies sur vos terminaux (ordinateurs, tablettes, t\u00e9l\u00e9phones portables\u2026) lorsque vous y consentez (Pour plus de d\u00e9tail, consultez notre <em>Charte de gestion des cookies ici<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En cas de transfert des Donn\u00e9es de l\u2019Utilisateur vers une filiale du Groupe Biolandes ou vers un tiers situ\u00e9 en dehors de l\u2019Union Europ\u00e9enne, FOUG\u00c8RES s\u2019assure que le pays destinataire a fait l\u2019objet d\u2019une d\u00e9cision d\u2019ad\u00e9quation par la Commission Europ\u00e9enne. Dans le cas contraire, FOUG\u00c8RES s\u2019engage \u00e0 encadrer le transfert par les instruments juridiques appropri\u00e9s, notamment les Clauses Contractuelles Types Standards de la Commission Europ\u00e9enne.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; DUR\u00c9E DE CONSERVATION DES DONN\u00c9ES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>FOUG\u00c8RES s\u2019engage \u00e0 ce que les donn\u00e9es collect\u00e9es soient conserv\u00e9es sous une forme permettant votre identification pendant une dur\u00e9e qui n&rsquo;exc\u00e8de pas la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s pour lesquelles ces donn\u00e9es sont collect\u00e9es et trait\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La gestion et le suivi de vos contrats, commandes et factures<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vos donn\u00e9es sont conserv\u00e9es <strong>pendant toute la dur\u00e9e du contrat<\/strong> et jusqu\u2019\u00e0 5 ans \u00e0 compter de la fin du contrat dans un objectif de preuve.<\/li>\n\n\n\n<li>Vos factures et donn\u00e9es de comptabilit\u00e9 sont conserves pour une dur\u00e9e de 10 ans \u00e0 compter de la cl\u00f4ture de l\u2019exercice comptable \u00e0 des fins de comptabilit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Les coordonn\u00e9es bancaires<\/strong>&nbsp;: Vos donn\u00e9es de paiement sont supprim\u00e9es une fois la transaction effectu\u00e9e, puis archiv\u00e9es \/ stock\u00e9es pour une dur\u00e9e de treize (13) mois apr\u00e8s la date de la transaction. FOUG\u00c8RES ne conserve pas les donn\u00e9es de carte bancaire.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Les donn\u00e9es relatives aux demandes de contact par courrier ou via le formulaire du Site<\/strong>&nbsp;: 3 ans \u00e0 partir du dernier contact.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La gestion de la prospection commerciale par courriel<\/strong>&nbsp;: 3 ans \u00e0 partir du dernier contact avec la personne concern\u00e9e (ex&nbsp;: envoi de courriel, appel t\u00e9l\u00e9phonique ou clic sur un lien hypertexte contenu dans un courriel).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La gestion de la client\u00e8le<\/strong>&nbsp;: 3 ans \u00e0 partir de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact avec la personne concern\u00e9e (ex&nbsp;: envoi de courriel, appel t\u00e9l\u00e9phonique ou clic sur un lien hypertexte contenu dans un courriel).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vos documents d\u2019identit\u00e9<\/strong>&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p>1 an dans le cas o\u00f9 vous exercez votre droit d\u2019acc\u00e8s ou de rectification,<\/p>\n\n\n\n<p>3 ans dans le cas o\u00f9 vous exercez votre droit d\u2019opposition<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vos logs qui permettent de visualiser votre activit\u00e9, des anomalies ou \u00e9v\u00e9nements li\u00e9s \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9<\/strong>&nbsp;: 6 mois maximum.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; VOS DROITS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la Loi Informatique et Libert\u00e9s et au RGPD, vous disposez&nbsp;des droits suivants&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, de mise \u00e0 jour, de compl\u00e9tude de vos donn\u00e9es,<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Droit de verrouillage ou d\u2019effacement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, lorsqu\u2019elles sont inexactes, incompl\u00e8tes, \u00e9quivoques, p\u00e9rim\u00e9es, ou dont la collecte, l&rsquo;utilisation, la communication ou la conservation est interdite,<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Droit de retirer \u00e0 tout moment votre consentement,<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Droit \u00e0 la limitation du traitement de vos donn\u00e9es,<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Droit d\u2019opposition au traitement de vos donn\u00e9es,<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es que vous nous avez fournies, lorsque vos donn\u00e9es font l\u2019objet de traitements automatis\u00e9s fond\u00e9s sur votre consentement ou sur un contrat,<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Droit de d\u00e9finir le sort de vos donn\u00e9es apr\u00e8s votre mort et de choisir que nous communiquions (ou non) vos donn\u00e9es \u00e0 un tiers que vous aurez pr\u00e9alablement d\u00e9sign\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En cas de d\u00e9c\u00e8s et \u00e0 d\u00e9faut d\u2019instructions de votre part, nous nous engageons \u00e0 d\u00e9truire vos donn\u00e9es, sauf si leur conservation s\u2019av\u00e8re n\u00e9cessaire \u00e0 des fins probatoires ou pour r\u00e9pondre \u00e0 une obligation l\u00e9gale. Afin d\u2019exercer vos droits, vous pouvez contacter l\u2019\u00e9quipe FOUGERES par courriel \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:contact@chateaudesfougeres.fr\">contact@chateaudesfougeres.fr<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si le traitement de votre demande ne vous convient pas, vous pouvez, dans un second temps adresser un courrier \u00e0 l\u2019adresse SC CHATEAU DES FOUGERES \u2013 R\u00e9clamation RGPD FOUGERES \u2013 Chez BIOLANDES- 2760 route de B\u00e9lis, 40420 Le Sen, en indiquant vos coordonn\u00e9es (nom, pr\u00e9nom, adresse) et un motif l\u00e9gitime lorsque celui-ci est exig\u00e9 par la loi (notamment en cas d\u2019opposition au traitement).<\/p>\n\n\n\n<p>Pour mieux conna\u00eetre vos droits, vous pouvez \u00e9galement consulter le site de la Commission Nationale de l\u2019Informatique et des Libert\u00e9s, accessible \u00e0 l\u2019adresse suivante&nbsp;: <a href=\"http:\/\/www.cnil.fr\/fr\/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles\">www.cnil.fr\/fr\/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous estimez que FOUGERES ne vous donne pas satisfaction, vous pouvez \u00e0 tout moment introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 fran\u00e7aise de protection des donn\u00e9es personnelles (la CNIL) via son site internet :&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.cnil.fr\/\">https:\/\/www.cnil.fr\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; S\u00c9CURITE ET CONFIDENTIALIT\u00c9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>FOUG\u00c8RES et ses \u00e9ventuels sous-traitants s\u2019engagent \u00e0 mettre en \u0153uvre toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d\u2019assurer la s\u00e9curit\u00e9 de nos traitements de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et la confidentialit\u00e9 de vos donn\u00e9es, en application de la Loi informatique et Libert\u00e9s et du R\u00e8glement europ\u00e9en sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) et de la loi n\u00b02018-133 du 26 f\u00e9vrier 2018 \u00ab&nbsp;<em>portant diverses dispositions d\u2019adaptation au droit de l\u2019Union europ\u00e9enne dans le domaine de la s\u00e9curit\u00e9<\/em>&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>A ce titre, FOUG\u00c8RES prend les pr\u00e9cautions utiles, au regard de la nature de vos donn\u00e9es et des risques pr\u00e9sent\u00e9s par notre traitement, pour pr\u00e9server la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et, notamment, emp\u00eacher qu\u2019elles soient d\u00e9form\u00e9es, endommag\u00e9es, ou que des tiers non autoris\u00e9s y aient acc\u00e8s (protection physique des locaux, proc\u00e9d\u00e9 d\u2019authentification de nos clients avec acc\u00e8s personnel et s\u00e9curis\u00e9 via des identifiants et mots de passe confidentiels, journalisation des connexions, chiffrement de certaines donn\u00e9es\u2026).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; MISE \u00c0 JOUR DE LA POLITIQUE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La pr\u00e9sente Politique peut r\u00e9guli\u00e8rement \u00eatre mise \u00e0 jour afin de tenir compte des \u00e9volutions de la R\u00e9glementation relative aux Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CHARTE DE PROTECTION DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES &#8211; SC CH\u00c2TEAU DES FOUG\u00c8RES PR\u00c9AMBULE Le respect de votre vie priv\u00e9e et de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est une priorit\u00e9 pour la soci\u00e9t\u00e9 SC CH\u00c2TEAU DES FOUG\u00c8RES (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e FOUGERES). 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